Als alles via jou loopt

Veel ondernemers zijn ooit begonnen met één grote kracht: zelf alles kunnen. Je verkoopt zelf. Je spreekt klanten. Je lost problemen op. Je houdt de financiën in de gaten en neemt ondertussen ook nog de personeelsbeslissingen. In het begin werkt dat juist goed. Je kent de organisatie van binnen en van buiten. De lijnen zijn kort. Beslissingen worden snel genomen. Maar wat gebeurt er wanneer het bedrijf groeit?

Van kracht naar knelpunt

Een ondernemer die overal bij betrokken is, kan onbedoeld het grootste knelpunt van zijn eigen organisatie worden. Niet omdat hij iets verkeerd doet. Maar omdat de organisatie inmiddels groter is geworden dan de manier waarop deze wordt aangestuurd. Als iedere beslissing via de ondernemer loopt, ontstaat afhankelijkheid.

• Een medewerker wacht op goedkeuring.
• Een klant wil persoonlijk contact met de ondernemer.
• Een investering moet eerst worden besproken.
• Een probleem dat ergens in de organisatie ontstaat, komt uiteindelijk toch weer op het bureau van de ondernemer terecht.

Het resultaat?

Een groter team, maar niet automatisch meer ruimte voor de ondernemer.

Betrokken blijven zonder overal tussen te zitten

De oplossing is niet om minder betrokken te zijn. Het gaat om anders betrokken zijn. Dat begint bij duidelijkheid.

• Wie is waarvoor verantwoordelijk?
• Welke beslissingen kunnen medewerkers zelf nemen?
• Welke kaders zijn er?
• Waar ligt eigenaarschap?
• En welke zaken vragen daadwerkelijk de aandacht van de ondernemer?

Dat klinkt organisatorisch, maar het heeft ook een directe invloed op groei. Een organisatie die voor iedere beslissing afhankelijk blijft van één persoon, kan maar zo snel groeien als die persoon kan bijhouden.

Wat moet alleen jij nog doen?

Dat is misschien wel een van de belangrijkste vragen voor een groeiende ondernemer.

Niet: “Wat kan ik allemaal nog doen?”

Maar: “Wat moet alleen ík nog doen?”

Het verschil lijkt klein, maar het verandert de manier waarop je naar je rol kijkt. Je hoeft niet overal de beste in te zijn. Je moet zorgen dat de juiste verantwoordelijkheid op de juiste plek ligt. Dat vraagt om vertrouwen, duidelijke verwachtingen en soms ook de moed om dingen anders te organiseren dan je ze zelf altijd hebt gedaan. Want groei betekent op een bepaald moment niet dat je méér moet doen.

Het betekent dat je moet bepalen wat alleen jij nog moet doen.

Daar begint ondernemerschap op een ander niveau.